Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 860 PLN

Często zadawane pytania i kontakt

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów, wysyłki i usług.

🔬 O peptydach

🧬 Badania i wykorzystanie

📦 Wysyłka i dostawa

💳 Płatności i zamówienia

🏷️ Rabaty i promocje

❄️ Przechowywanie i jakość

🔒 Prywatność i bezpieczeństwo

Skontaktuj się z Nami

Nie możesz znaleźć odpowiedzi powyżej? Wyślij nam wiadomość, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Często zadawane pytania i kontakt

🔬 O peptydach

Co to są peptydy?

Czy zakup peptydów badawczych jest legalny?

Co oznacza „liofilizowany”?

Jaką czystość mają Twoje peptydy?

Czy oferujecie rabaty ilościowe i sprzedaż hurtową?

🧬 Badania i wykorzystanie

Czy możecie podać instrukcję rekonstytucji peptydów krok po kroku?

Czym jest woda bakteriostatyczna?

Czy peptydy można bezpiecznie stosować w badaniach?

Czy w badaniach można łączyć różne peptydy?

Jak długo trwa zwykle obserwowanie wyników badań?

Czy kalkulator peptydowy może służyć do ustalania dawki lub jednostek na strzykawce?

Czy peptydy mogą wchodzić w interakcje z innymi badanymi związkami?

Co zrobić po pominięciu dawki?

Czy możecie zalecić dawkę, rozcieńczenie lub protokół użycia?

📦 Wysyłka i dostawa

Kiedy zamówienia są wysyłane?

Jakie są aktualne opłaty za dostawę?

Do których krajów obecnie dostarczacie?

Czy dostawa ekspresowa jest dostępna?

Który kurier dostarczy moje zamówienie?

Jaki jest status mojego zamówienia i kiedy zostanie ono wysłane?

Jakie opcje dostawy do Nowej Zelandii są obecnie dostępne?

Jakie opcje dostawy do Australii są obecnie dostępne?

Jakie opcje dostawy do Szwecji są obecnie dostępne?

Z jakich przewoźników korzystacie w przypadku Szwecji?

Dlaczego wysyłka do niektórych krajów jest tak droga?

Jak mogę śledzić moje zamówienie, jeśli wpisałem zły adres e-mail?

Dlaczego moje zamówienie międzynarodowe ma dwa numery śledzenia?

Dlaczego peptydy nie są wysyłane z wkładami chłodzącymi i czy wysoka temperatura może im zaszkodzić?

Moje śledzenie nie jest aktualizowane od kilku dni lub wyświetla się komunikat „Zwróć do nadawcy”. Co powinienem zrobić?

Jakie opcje dostawy do Bośni i Hercegowiny są obecnie dostępne?

Czy moje zamówienie w Bułgarii może zostać dostarczone przez Speedy?

Jakie są zasady ponownej wysyłki i zwrotu pieniędzy?

Jak działa śledzenie i jakie są zasady odpowiedzialności za dostawę?

💳 Płatności i zamówienia

Czy możecie dodać peptydy do zamówienia lub je z niego usunąć?

Co zrobić, jeśli nie mogę dokończyć zamówienia?

Jakie metody płatności są akceptowane?

Co się stanie po złożeniu zamówienia?

Jak obsługiwana jest wysyłka? Czy jest to dyskretne?

Co mam zrobić, jeśli otrzymam brakujące lub nieprawidłowe produkty?

Czy mogę anulować zamówienie?

Dlaczego moje potwierdzenie płatności nie jest wyświetlane lub dlaczego moje zamówienie wciąż oczekuje na płatność?

Czy mogę płacić za pośrednictwem aplikacji portfela innych firm lub systemu PayPal?

W których krajach można obecnie zapłacić przy odbiorze?

🏷️ Rabaty i promocje

Jakie rabaty można łączyć?

Kiedy produkt będzie ponownie dostępny?

Powiedz mi więcej o testach zewnętrznych i kredytach sklepowych?

❄️ Przechowywanie i jakość

Dlaczego w certyfikacie COA niektórych peptydów nie ma numeru partii i widnieje oznaczenie „nieznana”?

Jak należy przechowywać peptydy?

Dlaczego niektóre peptydy wymagają przechowywania w lodówce?

Co zrobić, jeśli próbka laboratoryjna jest grudkowata, mętna lub wygląda nietypowo?

Jaka jest czystość Waszych peptydów i jak mogę to sprawdzić?

Jak często testujesz swoje peptydy? Czy oferujecie raporty z testów dla wszystkich partii?

Czy są dostępne testy na metale ciężkie dla twoich peptydów?

Dlaczego certyfikaty COA mają czasami kilka miesięcy? Czy są nowsze?

Dlaczego niektóre certyfikaty laboratoryjne wskazują crystalpeptides.eu zamiast strony krajowej?

Jak długo przetworzony GHK-Cu zachowuje stabilność i jak należy go przechowywać?

Czy są dostępne raporty laboratoryjne (COA) dla produktów w kapsułkach?

Jaką pojemność mają fiolki z peptydami?

🔒 Prywatność i bezpieczeństwo

Czy Crystal Peptides chroni moje dane?

Jak dyskretne jest Twoje opakowanie w przypadku przesyłek międzynarodowych?

Które strony internetowe są oficjalnie prowadzone przez Crystal Peptides?

Skontaktuj się z Nami